社員ブログ

2026年3月16日　ロンドンAI Expo

こんにちは、4年目の中田です。
2月にロンドンで開催されたAI Expoに参加してきましたので、そのレポートを書きたいと思います。

私はふだん、販売管理システムの提案を担当していることもあり、
「AIをどのようにお客様向けの提案に生かせるのか」また、AI活用を提案するうえで「セキュリティやリスクをどのように考えるべきか」を学ぶ目的で参加しました。

会場には多くの企業ブースや講演が並び、グローバルに最新トレンドを一気に吸収できる貴重な機会でした。
AIを業務プロセスに組み込んだり、自身のアシスタントとしてAIを活用していくことが主流となっていくなかで、
自分の仕事をどのように変えていくべきなのか、またAIを手段としてお客様の業務をよりよくするには何が必要か、
そのようなことを考えさせられる展示会でありました。

スミスでは、日常の業務に加えて、このように最新動向を学び知見を広げられる場に参加できる環境がありますので、
もし入社された際には、ぜひ自分の興味がある分野や業務に活かせそうなテーマのイベント参加を積極的に提案してみてください。

展示会の翌日は、ロンドンにある「完全無人コンビニ」の視察にも向かう予定でした。

入店から決済までが無人で完結するお店として話題でしたが、調べてみると多くの無人コンビニがすでに閉店している状況でした。

その背景については、さまざまなWeb記事で
「なぜ実用化が難しかったのか」「何が課題だったのか」といった考察が紹介されていますので、
興味のある方はぜひ調べてみてください。技術だけではなく、運用コストや顧客経験とのバランスなど多くの学びがあると思います。

スミスのお客様には小売業の企業も多いため、
IT×小売の領域でお客様やユーザの視点で何を支援すべきか、どうすればお客様のビジネスに貢献できるのか、
入社した際はぜひ一緒に考えましょう...！

次回の更新もお楽しみに。

（更新日：2026年3月16日）